Oggi parliamo di Coop Online, il sito che vi permette di scegliere tra centinaia di prodotti per la vostra casa e tempo libero.
Fare shopping comodamente dalla poltrona di casa o dalla sedia dell’ufficio ormai è una realtà, i siti che offrono prodotti di ogni tipo sono tantissimi ma è sempre difficile capire di chi ci si può fidare o quando si rischia di incorrere in siti poco affidabili.
Iniziamo dicendo che Coop Online non è EasyCoop e quindi non si tratta di un servizio per la spesa alimentare, bensì di un e-commerce per prodotti di alta qualità per la casa, il tempo libero, la tecnologia e tanto altro.
Coop Online riunisce in un unico sito alcune delle principali Cooperative del sistema, così gli acquisti online verranno dirottati direttamente sulla Cooperativa attiva sul vostro territorio, che diventerà il vostro riferimento anche nel post-vendita se avrete scelto questa modalità, in uno dei punti vendita abilitati.
Le Coop che hanno aderito al progetto sono:
- Coop Alleanza 3.0
- Coop Liguria
- Coop Lombardia
- Coop Reno
- Distribuzione Roma
- Nova Coop
- Unicoop Tirreno
Questo permette di fare i propri acquisti in tranquillità, sapendo che alle spalle del sito c’è la solidità e serietà del marchio Coop e di potersi comunque interfacciare con un punto vendita, se necessario. In più, se siete soci, potrete accumulare punti sulla vostra Carta Socio Coop.
Se la Coop di cui siete socio ha delle offerte dedicate ai soci,attive le vedrete nell’area del sito dedicata a voi.
Non solo è possibile scegliere la consegna a domicilio, su appuntamento a solo 1€ in più rispetto alle spese standard, ma potrete anche decidere per il ritiro gratuito in oltre 210 Ipermercati e Supermercati (purché aderiscano al servizio), dove potrete anche pagare quanto ricevuto. Per scoprire quale sia il supermercato Coop più vicino in cui poter ritirare i vostri ordini potete consultare la cartina interattiva.
Il servizio è attivo su quasi tutto il territorio italiano, per avere conferma della copertura nella propria zona si può verificare, attraverso il CAP od il Comune, direttamente sul sito di CoopOnline.
Su CoopOnline, inoltre è possibile aderire a un gruppo d’acquisto. Il “Gruppo di Acquisto” è una modalità che permette di ottenere ottimi prezzi, questo perché un grande numero di persone acquistano un prodotto in un perdioto di tempo limitato. Per questo la buona riuscita dell’acquisto è vincolata al raggiungimento di un numero minimo di partecipanti entro un dato termine.
Nell’area del sito dedicata ai Gruppi d’Acquisto potrete vedere periodicamente le offerte attive. Nelle pagina prodotto troverete tutte le informazioni utili per l’adesione:
- la durata del Gruppo di Acquisto e, quindi, il termine entro il quale il numero minimo di partecipanti deve essere raggiunto.
- il numero minimo di partecipanti richiesto.
- il numero di soggetti che, al momento della visualizzazione dell’offerta, hanno già aderito al Gruppo di Acquisto.
Se il numero minimo di partecipanti non dovesse essere raggiunto entro il termine previsto, l’ordine sarà cancellato e nessun importo vi verrà addebitato. Al raggiungimento del termine sarete contattati tramite mail sull’esito positivo o negativo del gruppo di acquisto.
Il Catalogo: acquistare su Coop Online
Una volta che siete sulla home di Coop Online potrete navigare in base alle offerte presentate in questa pagina oppure andare nelle categorie di vostro interesse. I prodotti presenti in catalogo sono suddivisi in queste macro aree:
- Arredo e tessile
- A tavola e in cucina
- Elettrodomestici e tecnologia
- Outdoor e tempo libero
- Giochi, infanzia e cartoleria
- Coop Salute
Infine, per chi ha le idee già molto chiare, è possibile navigare per marchi.
Nella scheda del prodotto troverete anche le informazioni relative alla data di ricezione del prodotto in base al tipo di consegna scelto (a casa o ritiro in negozio), il numero di punti socio che potrete accumulare con l’acquisto e la possibilità di scegliere il Servizio Ritiro Usato (R.A.E.E.)
Terminati gli acquisti basterà andare nel carrello, controllare che ci sia tutto nelle giuste quantità e aggiungere, se ne siete in possesso, un codice sconto coop online. Il passo successivo è scegliere il tipo di consegna (a domicilio, al piano o in negozio). Per ciascun ordine è possibile selezionare una sola modalità di consegna, se acquistate più prodotti le spese saranno calcolate sommando il costo di consegna più alto tra quelli applicati ai prodotti presenti nell’ordine più un costo fisso di Euro 4,90; dal terzo prodotto in su non sarà addebitato alcun costo di consegna ulteriore.
Quindi, nel caso in cui acquistiate: una poltrona con spese di consegna pari a 24€, uno smartphone con spese di consegna di 4,90€ e un set di tazzine da caffè la cui consegna sarebbe venuta 4,90€, il totale delle spese di consegna sarà di 28,90€
Per l’acquisto di stufe, pellet, casette in legno, barbecue, frigoriferi side by side, non è possibile scegliere alcuna modalità di consegna al piano.
A questo punto è arrivato il momento di pagare, chi ha scelto la consegna a domicilio può usare carte di credito o prepagate: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Postepay o usare PayPal; chi invece ha scelto il ritiro in negozio può decidere di pagare direttamente in loco.
Ritiro dell’ordine presso un punto vendita Coop
L’acquisto fatto su Coop Online potrà essere ritirato gratuitamente in oltre 700 Ipermercati e Supermercati Coop. Quando il prodotto sarà arrivato al punto Coop che avete scelto, verrete contattati tramite email e avrete 12 giorni per andare a ritirare il vostro ordine.
Questa modalità è particolarmente vantaggiosa per chi: non può passare l’intera giornata in casa in attesa del corriere, non ha dove farsi recapitare i pacchi in caso di propria assenza, vuole risparmiare sulle spese di spedizione, la propria zona non è tra quelle servite da Coop Online ma ha nelle vicinanze un supermercato Coop che aderisce al servizio.
Inoltre presso lo stesso punto vendita in cui avete effettuato il ritiro potrete esercitare il diritto di recesso, rendendo prodotti che non desiderate più (entro 14 giorni dal ritiro e secondo le regole di reso Coop Online), senza costi aggiuntivi. Potrete anche richiedere assistenza; sostituzioni o riparazioni dei prodotti ancora in garanzia. Il tutto potendo fare affidamento sull’assistenza del personale Coop del punto vendita. on l’assistenza costante del personale di punto vendita Coop (servizi validi solo nei punti vendita Coop in cui è stata effettuata la consegna).
