Privalia: come funziona, tutto quel che c’è da sapere

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Cosa c’è di più bello che fare shopping online? Farlo risparmiando!

La propensione degli italiani a fare acquisti online è notevolmente aumentata negli ultimi anni, tanto che ormai è una consuetudine che non desta grandi preoccupazioni. Basta affidarsi ad e-commerce e sistemi di pagamento sicuri e controllare bene le procedure di reso se la merce non fosse come ce la si aspettava. Insomma, pochi clic e l’armadio è pieno e la nuova borsa è pronta per essere sfoggiata.

Molti per fare acquisti aspettano i saldi, ma grazie a Privalia le occasioni ci sono tutto l’anno!

Privalia è un sito di vendite private, al quale è possibile accedere solo tramite registrazione e che offre prodotti di numerose marche con sconti outlet fino al 70%. Qui ogni giorno troverete molte campagne che coinvolgono brand famosi e che vi permetterà di trovare prodotti a prezzi competitivi e davvero interessanti. Le offerte sono temporanee e di solito durano dai due ai quattro giorni e per quantità limitata di pezzi, quindi se aspetterete troppo l’oggetto desiderato potrebbe essere terminato.

Su Privalia potrete trovare i migliori prodotti di moda (per lei, per lui, per i bambini), per la casa, tecnologia, cosmetici, accessori, oggettistica, oggetti per la prima infanzia e per gli animali. Ogni mattina a partire dalle 7 troverete le nuove promozioni, sempre con grandi marchi a prezzi bassi.

Indice

Come Registrarsi su Privalia

Desktop

Collegandosi al sito basterà cliccare su “Crea account” che troverete in alto a destra e scegliere se accedere usando il Facebook Login o con mail e password.

Mobile

Se preferite usare lo smartphone o il tablet vi basterà scaricare l’applicazione di Privalia per iOS e Android e aprirla, a questo punto, premendo sul pulsante Registrati, scegliere se usare il vostro account Facebook (Accedi con Facebook) o il vostro indirizzo email. In quest’ultimo caso, inserite una mail e una password e registratevi.

In entrambi i casi è in questa fase che accetterete che i dati personali siano condivisi con aziende del gruppo Privalia al fine di ricevere pubblicità ad hoc e se volete personalizzare la vostra esperienza d’acquisto su Privalia. Potrete anche decidere di ricevere o meno le comunicazioni e promozioni esclusive tramite email.

Infine, prima di terminare la registrazione, potrete segnalare se siete venuti a conoscenza di Privalia tramite un vostro amico; in questo modo sia il nuovo che il vecchio utente riceveranno un buono da 5 euro da poter spendere, che è già un buon inizio.

A questo punto non resta che iniziare curiosare sul sito o aspettare la newsletter quotidiana che arriva ogni mattina e informa su quali saranno le offerte da non perdere quel giorno.

Come acquistare su Privalia

Per rendere il processo di acquisto più veloce vi consigliamo di andare nell’area del vostro profilo e inserire i dati di spedizione, che saranno necessari per finalizzare la vendita. Potrete scegliere se farvi recapitare la merce:

a casa
in ufficio
da un terzo soggetto

La piattaforma vi permette di inserire fino a cinque indirizzi.

Una volta che avrete individuato l’oggetto del vostro desiderio, state attenti al fattore tempo. Infatti, una volta selezionato un prodotto avrete trenta minuti per terminare l’acquisto, passato questo tempo il carrello si svuoterà e il contenuto tornerà sugli scaffali virtuali di Privalia, pronto per essere messo nel carrello di un altro utente interessato.

Per concludere l’acquisto dovrete indicare il metodo di pagamento, scegliendo tra le maggiori carte di credito o ricaricabili o utilizzando il conto Paypal.

Come funziona la spedizione di Privalia

Su Privalia le spese di spedizione sono variabili e dipendono dai seguenti fattori:

la modalità d’invio
la destinazione di consegna
il peso e il volume dei prodotti acquistati.

In ogni caso, prima di terminare il vostro ordine, potrete verificare i costi alla voce Spese di spedizione, che noterete subito dopo aver specificato l’indirizzo di consegna.

Chi si è appena iscritto su Privalia ha diritto alla consegna gratuita sul primo acquisto su un ordine minimo di 30 euro ed effettuato entro 7 giorni dalla data d’iscrizione. Ma non è il solo modo per avere le spedizioni gratuite, se andrete alla voce “buoni regalo” presente nella pagina del vostro account potrete vedere tutte le campagne che offrono la spedizione. Per chi, invece, è impaziente di sapere quando potrà indossare il cappotto che sta ordinando, basterà verificare i tempi di consegna nella scheda Spedizione che trovate per ogni prodotto in vendita su Privalia.

Come funziona il reso su Privalia

Se ciò che avete ricevuto non è di vostro gradimento, la taglia è sbagliata o per qualunque altro motivo volete restituire un prodotto avrete 14 giorni solari, a partire dalla data di consegna, per inviarlo a Privalia e avere un rimborso.

Ricordatevi che le spese di restituzione sono a carico vostro. Il prodotto dovrà essere restituito con l’imballaggio e le etichette originali all’interno della scatola o della borsa nel quale era contenuto al momento della consegna (o altro imballaggio purché idoneo alla spedizione).

La procedura di reso non può essere fatta usando l’app di Privalia, dovrete collegarvi dal computer e accedere al vostro account, a questo punto andate nella sezione Ordini e controllate che il prodotto da rendere risulti Consegnato, anche se avete il prodotto in mano, lo stato del prodotto potrebbe aver bisogno di 48 ore dal momento della consegna per essere aggiornato anche sul sito di Privalia.

Se il prodotto risulta consegnato dovrete scegliere la voce Resofacile, qui visualizzerete i prodotti per i quali è possibile effettuare il reso (Ordini che puoi restituire). Se l’articolo che avete acquistato appartiene a un collaboratore esterno di Privalia dovrete scegliere l’opzione Rendi un ordine spedito da un collaboratore esterno e seguire le indicazioni per avviare la procedura di reso.

Una volta indicato il prodotto che volete rendere andate nella scheda “Restituzioni in corso” e stampate la bolla di reso, che dovrete poi inserire all’interno del pacco. Non vi resta che prenotare il ritiro del reso.

Privalia Premium

Per gli acquirenti più esigenti e per chi vuole essere sempre un passo avanti, Privalia ha pensato ad un servizio Premium. Con Privalia Premoum avrete a disposizione:

3 mesi di spese di spedizione gratis su tutti i vostri ordini superiori ai 50€
Accesso a tutte le campagne il giorno prima della loro apertura in Vetrina.

Il tutto al costo di 9,95 €. Il rinnovo di Privalia Premium non è automatico, scaduti i primi tre mesi sarete voi a doverlo rinnovare, cliccando sull’apposita icona.

Nota bene: Il servizio Premium non è applicabile a campagne con articoli voluminosi, che superano peso e volume standard.